FAQ
Présentation générale
La Chaise Française est une marque de mobilier design spécialisée dans la fabrication de chaises et assises 100 % fabriquées en France, valorisant le savoir-faire artisanal et les circuits courts.
Tous les produits sont fabriqués en France, dans notre manufacture située dans l'Aube (Grand Est).
Fabrication & matériaux
Bois contre plaqué moulé français certifié, finitions durables et matériaux sélectionnés pour leur qualité.
Oui, la marque privilégie une production locale et responsable, du bois PEFC et des vernis sans solvant.
Commandes, retours, & livraison
Les commandes se font via le site officiel, ou, si vous êtes un professionel, vous pouvez nous contacter directement via notre page contact.
En moyenne 15 jours ouvrés de fabrication, puis livraison sous 3,4 jours ouvrés.
Les frais de livraisons vous sont communiqués de façon transparente au moment du passage de votre commande. Ils sont calculé en fonction de votre adresse, du poids, et du volume de votre colis.
En France et en Europe nous avons choisis DPD pour livrer vos colis avec le plus grand soin et dans les meilleurs délais.
Notre transporteur vous préviendra par mail et sms, et conviendra avec vous d'une date et d'une heure de livraison.
Dans le cas d'un retour, vous pouvez contacter notre service client qui vous donnera la démarche à suivre pour ce retour.
Oui, vous pouvez visiter notre showroom à Paris sur RDV au 33 Rue du faubourg Saint Antoine 75011 Métro Bastille en nous contactant ici.
Personnalisation
Oui, certaines options sont disponibles, notamment pour les projets professionnels.
Professionnels
Oui, un accompagnement est proposé aux architectes et professionnels.
Notre offre professionnelle s'adresse à : architectes, décorateurs, hôteliers, restaurateurs, collectivités, entreprises et prescripteurs.
Oui, des adaptations de modèles, dimensions, finitions et couleurs sont possibles selon les volumes et contraintes du projet.
Personnalisation & finitions
Choix des essences de bois, teintes, finitions, hauteurs d'assise et types de piétement.
Certains projets sur mesure peuvent nécessiter des quantités minimales.
Fabrication & qualité
Oui, les meubles sont conçus pour un usage quotidien et professionnel.
Délais & logistique
Les délais varient selon les volumes et le niveau de personnalisation.
Oui, des solutions logistiques adaptées aux chantiers sont possibles.
Tarifs & conditions commerciales
Oui, une tarification spécifique est proposée aux professionnels.
Oui, chaque projet fait l'objet d'un devis sur mesure.
Échantillons & prototypes
Oui, des échantillons de bois et finitions peuvent être fournis.
Oui, selon le projet, un prototype peut être étudié.
Engagements & durabilité
Oui, La Chaise Française privilégie des matériaux durables et une fabrication locale.
Oui, la conception favorise la réparabilité et la longévité.
Contact professionnel
Les professionnels peuvent contacter La Chaise Française via l'espace dédié sur le site ou par contact direct.